IT-job i Midtjylland
Vi søger en nysgerrig og dygtig IT-supporter elev, som motiveres af at yde support af høj kvalitet, samtidig med at du uddanner dig og bliver dygtig indenfor IT. Du vil blive del af et mindre team som dagligt supporterer de øvrige, hvoraf langt størstedelen af medarbejderne er placeret i Danmark, men hvor vi også har medarbejdere ude i hele verden, f.eks. Europa, Thailand og USA.
Som IT-Supporter elev bliver du en integreret del af vores IT servicedesk, hvor du i samarbejde med teamet vil levere support til vores kollegaer både telefonisk, skriftligt og onsite på vores hovedkontor.
Dine ansvarsområder
Du vil i din dagligdag med håndtering af tickets få berøring med en stor variation af problemstillinger, og du vil hurtigt få ansvaret for dine egne opgaver, som kunne være opsætning af udstyr, AD administration, printeropsætning eller bidrage til at effektivisere vores driftsrutiner og opgaver ved hjælp af fejlsøgning og dokumentering af it-løsninger. Derudover vil du deltage i vedligeholdelses-, drifts- og udviklingsopgaver.
Vi forventer at du:
• Er i gang med Data & Kommunikationsuddannelse/IT-Supporter
• Er hjælpsom og trives med at komme ud til brugerne og hjælpe dem godt videre
• Har godt kendskab til de gængse Microsoft programmer
• Har interesse eller erfaring med support af et Microsoft miljø
• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale
• Er fleksibel og ...